Kaip grąžinti prekę be kvito: procedūros ypatybės
Kaip grąžinti produktą be patikrinimo? Pastarųjų vaidmuo gali atlikti kitą dokumentą, kuriame pateikiama informacija apie pardavėją, bet be jo gali būti padaryta rašant pareiškimą
Mes darome daug pirkimų nuo dienos, tačiau tik vienetai yra laikomi patikrinimus, patvirtinančius, kad, kur ir kada jis buvo įsigytas ir kokia kaina. Taip, nedideli žmonės šiek tiek, bet net jei nepavyko išsaugoti čekį, vis tiek galite grąžinti pardavėjo pirkimą. Kaip grąžinti prekes be patikrinimo?
Kaip grąžinti tinkamos kokybės pirkimą
Ši procedūra tam tikru būdu gali būti pakeista priklausomai nuo to, kokią prekių kokybę grąžinate, nes tinkamos kokybės prekių grąžinimas yra šiek tiek skiriasi nuo sugadintų ar sugadintų prekių grąžinimo.
Nepriklausomai nuo to, kas paskatino jus atsisakyti anksčiau atlikto pirkimo, galite tai padaryti dviem savaičių laikotarpiu, neskaitant pirkimo dienos, atsižvelgiant į šias sąlygas:
Prekės nebuvo naudojamos tiesioginiame paskyrime;- Jo prekė yra visiškai saugiai;
- nepadarė žalos vartotojų savybėms;
- Sąlyga ir išsaugojimas yra gamyklos etiketės ir plombos;
- Yra prekių ar pinigų gavimo.
Paskutinį elementą ir supainioti kai kuriuos vartotojus, kurie abejoja, kad galite grąžinti prekes be atitinkamo patikrinimo. Tačiau jo vaidmuo gali atlikti bet kurį kitą dokumentą, galintį patvirtinti mokėjimą. Kalbame apie bet kokį naudojimo instrukciją, įplauką, techninę pagalbą, vartotojo vadovą ir kt.
Svarbiausia yra tai, kad pardavėjo informacija yra nurodyta dokumente, tai yra, prekes parduodančias organizacijas, taip pat įsigijimo datą, kas tiksliai buvo įsigyta, kokia kaina buvo įsigyta.
Jei nėra tokių dokumentų pirkimo, pardavėjas gali jums padėti ir patvirtinti, kad prekės buvo nupirktos šioje parduotuvėje. Tačiau, kaip praktikos rodo, pardavimų vadybininkai eiti į jį nenoriai, nes jie yra pavaldūs lyderystei, ir jis yra nepelningas prarasti pinigus ir užsiimti bet kokiu procesu.
Taip gerai, jei draugas atėjo į parduotuvę su jumis tą dieną, arba sutikote pažįstamą tiesiogiai vietoje. Tada jie visada gali būti pritraukti kaip liudytojai.
Jei pirkėjas prarado čekį: kaip grąžinti prekes? Būtinai parašykite pareiškimą, patvirtinantį grąžinimą. Taip atsitinka, kad pardavėjas sutinka keistis produktu ar grąžinti pinigus už pirkimą ir be tokio dokumento, bet jei prekės yra brangios, tada be šios procedūros negalima padaryti.
Parašykite du paraiškos atvejus, kurių kiekviena nurodykite parduotuvės duomenis ir duomenis pagal pasą. Išsamiai kalbėkite, kas, kur ir kada įsigijote, taip pat kokia kaina.
Kalbant apie grąžinimo priežastis, jis turi būti nurodytas pagal esamą sąrašą ir susideda iš šešių charakteristikų: formos, matmenys, stilius, spalvos, dydis ir konfigūracija.
Taigi, pavyzdžiui, galite kreiptis į tai, kad nesumatytumėte produkto spalvos. Be to, paraiška turėtų būti informacija apie tai, ar tiesiog norite keistis prekėmis į kitą arba vis dar grąžinti pinigus.
Veiksmai parduotuvėje
Parduotuvėje elgtis natūraliai ir nesijaudinkite, nes įstatymas numato prekių grąžinimą be patikrinimo, todėl jums reikia nedelsiant reikalauti paskambinti asmeniui, atsakingam už mainų ir grąžinimo ir tikėtis jo išvaizdos.
Ranka vieną savo paraiškos egzempliorių, o antrajame paprašyme paprašykite parašo, kuris patvirtintų susitikimo faktą ir atitinkamą pokalbį.
Jei nesate suinteresuoti mainais, ir jūs tikitės grąžinti pinigus, būtų malonu iš anksto žinoti, ar yra toks produktas yra sandėlyje ir kokios charakteristikos. Tada, nurodant pareiškimo mainus už prekes, kuri šiandien parduotuvėje nėra, galite tikėtis grįžti į kraują.
Atminkite, kad pardavėjas gali paprašyti iš jūsų parodyti pasą. Ir nors jūs neturite to daryti, jo buvimas ir nuostata gali reikšmingai supaprastinti procedūrą. Beje, kai kurie produktai nėra keistis ar grįžti ir egzaminas jums nebus. Mes kalbame apie gyvūnus ir augalus, vaistus, higieną ir kosmetiką, baldus, automobilius.
Kaip grąžinti netinkamo kokybės pirkimą
Be čekio, galite grąžinti ir žemos kokybės prekes. Tuo pačiu metu jūs turite teisę reikalauti sumažinti vertę pagal produkto trūkumus, taip pat pašalinti trūkumus ir kompensaciją, jei nustatote įrenginį save.
Norėdami grąžinti defektines prekes be tinkamo patikrinimo, jums reikia liudyti su jumis, bet net ir be tokios grąžinimo procedūros galima atlikti.
Padarykite pretenziją pagal tą pačią schemą kaip ir paraišką, nurodant informaciją apie produktą, turite rašyti apie savo trūkumus ir suformuluoti savo reikalavimus.
Tuo pačiu metu turite nepamiršti, kad galite veikti prieš baigiant pasibaigus arba garantijos laikotarpį. Kai yra sunkumų sukant tokius terminus, galite įpareigoti pardavėją grąžinti pinigus jums iki dvejus metus nuo pardavimo dienos, taip pat kitokį įstatymo ar sutarties nustatytą laikotarpį.
Taip pat galite siųsti jums pateiktą gamintojo ar importuotojo pateiktą skundą. Kaip matyti, tai galima grąžinti sugadintą produktą ir be patikrinimo, pagrindinis dalykas yra žinoti savo teises ir būti pasitikintys savo teise.
Sąmoningai įvesti klaidinančią pardavėją ir bandykite jį parduoti produktą, įgytą kitur, kaip vadybininkas visada gali peržiūrėti pirkinių juostą ir atnešti jums švarų vandenį. Negalima atkreipti dėmesio į visus skelbimus, kuriuose nurodoma, kad prekės be čekio nėra priimtas. Tai neteisėtas!
