Kodėl pašnekovas jūsų nesupranta ir kaip tai išspręsti
Mokytis išreikšti savo mintis teisingai. Netinkamo bendravimo priežastys. Pratimai dėl minties aiškumo. Kaip veiksmingai perduoti mintis telefonu, „Skype“ laiške
Gebėjimas tinkamai išreikšti savo mintis padeda mums pasiekti abipusį supratimą bet kurioje situacijoje – pokalbyje su sutuoktiniu, vaikinu, didinant vaikus, dirbant su klientais ir darbuotojais. Lengvai bendrauti su merginomis ar paplitant dvasia «kaip praėjo tavo diena» pakankamai paprastų frazių ir žmogaus dalyvavimo.
Bet jei norite, kad kiti suvoktų jus rimtai ir klausėsi požiūrio, jums tiesiog reikia turėti galimybę pateikti savo mintis ir kompetenciją. Kaip tai išmokti?
Kaip kiti suvokia jūsų žodžius
Ar turėjote painiavos jausmą ir sumišimą, kai jūsų žodžiai nėra suprantami pašnekovui? Tai tampa nuostabi, kodėl negalite perteikti paprasto, tai atrodytų mintys.
Mes sakome ta pačia kalba, mes galime keistis nieko su beprasmiškomis frazėmis be jokių problemų, bet kai tik ateina į svarbius pranešimus, tarp kalbėjimo žmonių, tarsi siena auga – kas yra priežastis?
Paprastai žmonės suvokia kalbą ne tik kaip žodžių rinkinys, bet kartu su sudėtinga psichologinė konstatuota – čia ji apima, pavyzdžiui, požiūrį į jus asmeniškai, norą išgirsti priešingą požiūrį, bendrą pokalbio toną (bendras pokalbio tonas) ramus ar erzinamasis) ir netgi pašnyrų išsilavinimo lygis ir kas yra kiekvieno iš jų taškas investuoja į skambučius.
Tai nėra tiesa, paaiškėja sudėtinga? Nepaisant to, mes visi dažnai bendraujame be ypatingų pastangų suprasti.
Yra senoji armijos pokštas, kad viskas, kas gali būti suprantama, bus neteisinga – tai bus suprantama neteisinga. Jei esate tikrai svarbus, pokalbio rezultatas, prijunkite visus įgūdžius, kad klausytojas suprastų jus į paskutinę raidę. Ir mes jums parodysime, kokia pokalbio vieta dažniausiai turi problemų, kodėl taip atsitinka ir kaip su juo elgtis.
Kodėl kartais mes nesuprantame JAV:
- Per daug žodžių – „Interlevoutor“ praranda minties eigą tarp begalinių nukrypimų, detalės, kurios nėra susijusios su faktais, kurie staiga panašūs į istoriją;
- Tu sakai per mažai. Nelaimė žodžiams taip pat yra problema, nes kitas turi galvoti apie pati trūkstamus faktus (ir patikėkite manimi, jis tai padarys, bet vargu ar jūsų naudai);
- Mažas žodynas. Vaikai yra laimingi, tačiau suaugusieji turi pasirinkti tikslesnes išraiškas, naudokite skirtingus žodžius, kad mano ligoniai nebūtų paaiškintos «E-e..» Arba sakydami, kad jūs pats supratote, ką noriu pasakyti – Žr. aukščiau pateiktas elementas, jums bus suprantama, bet ne taip;
- Lame logika yra tik paplūdimio Dievas pokalbyje su vyru su moterimi. Mes norime viską ir nedelsiant išreikšti viską, be trūksta jokių svarbių (kaip mums atrodo) detales, perduodant visus nuotaikos niuansus ir pasiekę empatiją kiekvienoje mūsų kalbos minutėje. Kad galų gale? Mokesčiai, jei nėra logikos, nepalankios padėties, painiavos ir kvailumo. Tai gaila, kad pasakyti, tačiau loginiai ryšiai ir kiekvienos frazės tikslas turėtų būti labai aiškiai atsekti – būtina mokytis;
Pomėgis Sarkasmas. Tai yra tada, kai esate įstrigę priešingu mintimi, tikėdamiesi, kad pašnekovas skauda absurdiškumą ir supranta, kaip tai būtina – tai yra priešingai. Minusas yra tas, kad jūsų protas negali būti vertinamas – todėl pranešimas bus nenaudingas ir nesuprantamas.
Kai traukiate save į iškalbingumą, jūs patys rasite keletą erdvių ir suklups ant kitų povandeninių pokalbių meno akmenų. Svarbiausia, praktika, kruopščiai klausytis ir kitų, sutelkti dėmesį į centrinę mintį. Ir dabar pradėkite su keliais praktiniais metodais, kurie iš karto pagerins jūsų bendravimą su kuo nors.
Kaip greitai sužinoti, kaip išreikšti mintis
Iš bendrųjų rekomendacijų, pateksime į konkretų – po pateikimo patarimas padės jums pagerinti gebėjimą išreikšti:
- Skaityti. Populiarios verslo knygos ir psichologijos knygos yra dar geresnės už seną Rusijos klasiką. Iš pirmųjų, jūs atliksite sėkmingesnius kalbos revoliucijas, suprantamus šiuolaikiniam asmeniui nei nuo Dostoevskio ir Turgenev darbų. Nors paskutinis, be abejo, geresnės moterų meilės romantika;
- Naršykite knygų ir žurnalų pasiūlymus, kurie jūsų nuomone, tai yra geras jausmas. Galite naudoti dešimtys kitų frazių kaip šablonus jūsų pareiškimams, vienintelis, stebi jų aktualumą;
- Gaukite dienoraštį ar dienoraštį internete. Raštu lengviau priprasti prie jūsų minčių suformuluoti, greitai priprasti per daug ir sutelksite iš esmės, kai vėl perskaitykite ir teisingai parašėte;
- Venkite posakių ir sumuštų išraiškų – dažnai jų reikšmė yra tokia priežastis, kad jūs galite nustebinti, kad jūs tiksliai suprantate priešingai;
- Pradėkite pirmaujančią notepad «Mano diena 6 žodžiais» – Šiandien geriau naudotis šia veikla. Tai bus įprotis trumpai išreikšti per kelias savaites;
- Reheaking Kalbos, pažvelgti į save veidrodyje, todėl jūs galite būti kruopščiai nutrauktas papildomų frazių – stebėtojo efektas darbus stebuklus;
- Greičiausias būdas yra rasti pažįstamą su lakonišku ir kalbos bakas ir paimkite jį į jį įdėti. Viskas, kas turi būti gėdinga – mes visi esame vienas su kitu!
Kaip išreikšti savo mintis raide
El. Paštas arba tradicinis voko laiškas rodo, kad jūs gerai paruošėte.
Paprastai siunčiant pranešimą, žinome, kad nebegalima pakeisti savo teksto, todėl labai svarbu parašyti sėkmingą pirmą kartą. (Nesvarbu, kaip tai buvo vėliau pakartotiniuose laiškuose, kad paaiškintumėte, ką tiksliai turėjote omenyje, paini labiausiai paini adresatu.)
Norėdami parašyti aiškią ir gražią laišką, naudokite leidėjo priėmimą. Įsivaizduokite, jūs redaktorius turėsite skelbti naują straipsnį, knygą ir t.Ns. Viskas priklausys nuo teksto kokybės – apžvalgos skaitytojų, kritikų, jūsų reputacijos ir pajamų.
Žinoma, jei tiesiog pasveikinate laimingus naujus metus, jums bus sunku pirkti. Tačiau darbo klausimais galite sugadinti bylą visoje programoje, jei nesivarginate per ketinimą.
Visų pirma, nustatyti pranešimo tikslą. Laiško struktūra priklausys nuo jo. Jūs galite tiesiog išvardyti faktus ir pateikti juos kaip informaciją apie refleksiją – tada sekti tikslumą ir tikslumą faktų, nepridėkite savo komentarų ir spekuliacijos.
Jei reikia paaiškinimo, sukurkite tekstą ant klasikinės formulės: kas turėtų būti padaryta? – Kodėl? – kas turėtų būti rezultatas? Viskas! Be emocinių detalių, skundų ir grėsmių. Beje, raidėmis, Hamsky tonas yra ne mažiau kenksmingas nei gyvų bendravimo, nenaudokite šiurkščiavilnių išraiškų, kitaip rezultatas turės įtakos jums, tarsi vienareikšmiškai jūs jį įdėsite.
Minčių gerinimas į tekstą, pakartotinai perskaitykite jį kelis kartus garsiai (sau), įdėkite save į gavėją. Natūraliai paaiškėjo? Ar kiekvienas sakinys egzistuoja iš ankstesnio loginio? Patikrinkite raštingumą – ir nedvejodami siųsti, jūs darėte viską, kaip jis turėtų.
Kaip bendrauti telefonu arba „Skype“
Nuotolinio režimu taip pat svarbu teisingai išreikšti savo mintis. Paruoškite pokalbiui: ramiai galvoti apie viską, ką norite perteikti į pašnekovą, užrašykite pagrindines mintis apie daiktus – jie turėtų būti ne daugiau kaip trys, bus dar vienas konkretus pranešimas.
Prieš tyrinėdami, repetuokite savo žodžius, patikrinkite, ar svarbi informacija nėra praleista. Net kasdieniame reikaluose kartais ateina į juokingą: sutikote susitikti su draugais «metro. \ t», Jis laukia platformos, ir jūs – ant paviršiaus, žingsniais.
Telefonu, vadovauti verslo pokalbiui su nešiojamuoju kompiuteriu – disertacijos turėtų būti jūsų rankoje, kad nebūtų grįžti, nesikreipkite, kai abonentas įeina į šoną. Vienu metu kalbėkite vieną svarbią idėją, tada sekite reakciją (klausimas «Išvalyti?» Kai kurie yra laikomi nepriekaištingu, geriau paklausti, ar toks pasiūlymas organizuoja ir klausosi atsakymo).
Ir galiausiai: nerūpi pernelyg kritiška. Mokslininkai rado mūsų nesugebėjimo pagrindimą ir bet kokia situacija yra iškalbinga ir logiška – žmonės galvoja daug greičiau nei jie sako, dešimtys kartų greičiau! Mes tiesiog turime imtis minčių esmės ir pasirinkite paprastus žodžius į ją – ši užduotis yra įdomu, ir yra nutolusi kiekvienam iš mūsų!